ПОЛИТИКА за ПОВЕРИТЕЛНОСТ и ЗАЩИТА на ЛИЧНИ ДАННИ

Обща информация

От 25 май 2018г. влиза в сила Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз, който има непосредствено действие в Република България. Регламентът и Законът за защита на личните данни, който е съобразен с евроепйския регламен, имат за цел да гарантират защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на Европейския съюз и да уеднаквят регулациите за тяхната обработка.

„Артеко Дизайн” ООД е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на лични данни и Регламент (ЕС) 2016/679 и в това си качеството отговаря на всички нормативни изисквания, като събира единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на услугата, и ги пази отговорно и законосъобразно.

Информация за „Артеко Дизайн” ООД

Наименование: “Артеко Дизайн” ООД

ЕИК 204657013

Седалище и адрес на управление: България, гр.София, ул.Беньо Цонев 2

Дружеството се управлява и представлява от Димитър Василев

Телефон: 0884505011

e-mail: [email protected]

Информация относно компетентния надзорен орган

Наименование: Комисия за защита на личните данни

Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Телефон: 02 915 3 518

Email: [email protected], [email protected]

Уеб сайт: www.cpdp.bg

Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни

Чл. 1. „Артеко Дизайн” ООД събира и обработва Вашите лични данни във връзка със сключване на договори с дружеството, както и за търговска реклама, на основание чл. 6, ал. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679, и по-конкретно въз основа на някое от следните основания:

а) Изрично получено съгласие от Вас като клиент;

б) Изпълнение на задълженията на „Артеко Дизайн” ООД по сключен с Вас договор;

в) Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо „Артеко Дизайн” ООД;

г) За целите на легитимния интерес на „Артеко Дизайн” ООД.

Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на Вашите лични данни

Чл. 2. (1) „Артеко Дизайн” ООД събира, обработва и съхранява личните данни, които Вие ни предоставяте за следните цели:

а) създаване на профил и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни;

б) индивидуализация на страна по договора;

в) счетоводни цели;

г) изпълнение на законови задължения пред държавни и общински органи и организации;

д) евентуални съдебни спорове и дела във връзка със сключените договори с клиенти, по повод на проверки от държавни и общински органи;

е) статистически цели;

ж) защита на информационната сигурност;

з) сключване, администриране и изпълнение на договор;

и) изпращане на информационни съобщения, свързани със сключването и изпълнението на договор за покупко – продажба на стоки;

й) изпращане информационен бюлетин (нюзлетър), на съобщения за промоции, за игри и томболи, търговски рекламни съобщения и др.

(2) „Артеко Дизайн” ООД спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

а) законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;

б) ограничение на целите на обработване;

в) съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;

г) точност и актуалност на данните;

д) ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;

е) цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.

(3) При обработването и съхранението на личните данни „Артеко Дизайн” ООД може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси: изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Комисията за защита на лични данни, както и към други държавни и общински органи.

Лични данни, които се събират, обработват и съхраняват от „Артеко Дизайн ” ООД

Чл. 3. (1) На основание чл. 6, ал. 1, б „б” от Регламент (ЕС) 2016/679 – за сключване и изпълнение на договор, по който Вие сте страна, или за предприемане на действия от Ваша страна за сключване на договор, „Артеко Дизайн” ООД извършва следните операции с личните данни за следните цели:

а) Регистрация на потребител в уебсайта и сключване на договор за покупко – продажба на стоки: целта на тази операция е създаване на профил, чрез който Вие да бъдете разпознат и идентифициран от „Артеко Дизайн” ООД, както и да няма никакви съмнения за допуснати грешки при първия и всеки следващ сключен договор между Вас и „Артеко Дизайн” ООД.

б) Сключване и изпълнение на договор за покупко – продажба на стоки – целта на тази операция е сключване и изпълнение на договор с Вас, неговото администриране и обезпечаване на неговото изпълнение;

в) Изпращане на информационни съобщения – целта на тази дейност е администриране на процеса по изпращане на съобщения до клиентите, които се отнасят до регистрацията Ви като потребител на сайта, до сключването и изпълнението на договора за покупко – продажба на стоки;

(2) За дейностите по чл. 3, ал. 1, т. 1, 2 и 3, на основание чл. 6, ал. 1, б „б” от Регламент (ЕС) 2016/679 „Артеко Дизайн” ООД събира, обработва и съхранява в законоустановените срокове лични данни на потребителите – купувачи на стоки, които са необходими за постигане на целта, а именно за сключване и изпълнение на договор за покупко – продажба на стоки. Договорът между Вас и „Артеко Дизайн” ООД се счита за сключен с приемането от Ваша страна на Общите условия (тук да има възможност за достъп до Общите условия). Личните данни, които са необходими за регистрацията Ви в сайта, за сключването, администрирането и изпълнението на договора за покупко – продажба на съответната стока, и които Вие трябва да предоставите, са: имената; телефонен номер; e-mail (електронен адрес); административен адрес, на който да бъде доставена стоката. Събраната информация за Вашите лични данни се използва единствено и само за целите и изпълнението на договора за покупко – продажба на поръчаната от купувача стока.

(3) За да разгледате онлайн магазина, не е необходимо да се регистрирате, съответно не е необходимо да предоставяте лични данни;

(4) За да получавате информационен бюлетин (нюзлетър), търговска реклама, рекламни съобщения, съобщения за промоции, игри и томболи от „Артеко Дизайн” ООД на Вашата електронна поща или по друг начин, е необходимо на основание чл. 6, ал. 1, б „а” от Регламент (ЕС) 2016/679 да дадете Вашето изрично съгласие в съответната форма която се намира на сайта, а именно чрез натискане на бутона „съгласен съм”. Вие можете да оттеглите във всеки един момент чрез натискане на бутона „оттегляне на съгласието” Вашето съгласие за получаване на търговска реклама в съответната форма, която се намира на сайта, и ние няма да Ви изпращаме рекламни материали. За администриране и изпращане на търговска реклама е необходимо да ни предоставите следните лични данни: имена, телефон, е-мейл (електронен адрес). Целта на събирането, съхранението и обработването на Вашите лични данни е да Ви предоставяме информация за стоки на промоция, за нови стоки, за промоционални кампании, игри, томболи и други рекламни съобщения, които ще Ви улеснят в избора на стоки, които желаете да закупите от нашия онлайн магазин. Събраната информация за Вашите лични данни се използва единствено и само за целите на търговската реклама.

(5) В случай, че желаете да Ви бъде издадена фактура, в която да бъдат отразени данни на физическо лице, следва да предоставите единен граждански номер на физическото лице. Основанието, на което „Артеко Дизайн” ООД изисква тези данни, е чл. 6, ал. 1, б „б” от Регламент (ЕС) 2016/679 и разпоредбите на Закона за счетоводството и другите нормативни актове, свързани с издаването на фактури.

(6) „Артеко Дизайн” ООД не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:

а) разкриват расов или етнически произход;

б) разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;

в) генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

(7) Личните данни са събират от „Артеко Дизайн” ООД от лицата, за които се отнасят.

(8) Дружеството не извършва автоматизирано вземане на решения с данни.

Срок на съхранение на личните Ви данни

Чл. 4. (1) „Артеко Дизайн” ООД съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила ви в уебсайта. След изтичането на този срок, „Артеко Дизайн” ООД полага своевременно необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне.

(2) „Артеко Дизайн” ООД Ви уведомява в случай, че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед изпълнение на целите, изпълнение на договора, с оглед легитимни интереси на „Артеко Дизайн” ООД или наличието на друго обстоятелство.

(3) „Артеко Дизайн” ООД съхранява личните данни, които е необходимо да пази по силата на приложимото законодателство за съответния предвиден срок, който може да надхвърля срока на съществуване на Вашата регистрация.

Предаване на вашите лични данни за обработване

Чл. 5. (1) „Артеко Дизайн” ООД може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на субекти, обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679.

(2) „Артеко Дизайн” ООД Ви уведомява в случай на намерение и/или необходимост да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.

Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните ви данни

Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни

Чл. 6. (1) В случай, че сте дали своите лични данни на основание чл. 6, ал. 1, б „а” от Регламент (ЕС) 2016/679, но не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от „Артеко Дизайн” ООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете да оттеглите във всеки един момент Вашето съгласие чрез натискане на бутона „оттегляне на съгласието“ или чрез писмено искане в свободен текст, изпратено до „Артеко Дизайн“ ООД на посочените по – горе адреси.

(2) „Артеко Дизайн” ООД може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните.

(3) С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на регистрацията Ви за използване на услугите, Вашият акаунт ще стане неактивен.

Право на достъп

Чл. 7. (1) Вие имате право да изискате и получите от „Артеко Дизайн” ООД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.

(2) Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с него, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.

(3) „Артеко Дизайн” ООД Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.

(4) Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но „Артеко Дизайн” ООД си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.

Право на коригиране или попълване

Чл. 8. Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта или с отправяне на искане до „Артеко Дизайн” ООД.

Право на изтриване („да бъдеш забравен“)

Чл. 9.(1) Вие имате правото да поискате от „Артеко Дизайн” ООД изтриване на свързаните с Вас лични данни, а „Артеко Дизайн” ООД има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:

а) личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;

б) Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на събраните данните и няма друго правно основание за обработването;

в) Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;

г) личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

д) личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Европейския съюз или правото на държава членка, което се прилага спрямо „Артеко Дизайн” ООД;

е) личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

(2) „Артеко Дизайн” ООД не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:

а) за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;

б) за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на Европейския съюз или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;

в) по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;

г) за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;

д) за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

(3) За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до „Артеко Дизайн” ООД на адресите, посочени по - горе, както и да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните, включително като предоставите копие от своята лична карта за целите на идентификация и при необходимост да предоставите данните за профила на лицето, за което се отнасят данните.

(4) „Артеко Дизайн” ООД не изтрива данните, за които има законово задължение да съхранява, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции, за доказване на свои права, за регламентирани в закона проверки от държавни и общински органи и организации.

Право на ограничаване

Чл. 10. Вие имате право да изискате от „Артеко Дизайн” ООД да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:

а) оспорите точността на личните данни, за срок, който позволява на „Артеко Дизайн” ООД да провери точността на личните данни;

б) обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните Ви данни да бъдат изтрити, а само използването им да бъде ограничено;

в) „Артеко Дизайн” ООД не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;

г) възразили сте по законоустановения ред срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на „Артеко Дизайн” ООД имат преимущество пред Вашите интереси.

Право на преносимост

Чл. 11. (1) Вие можете по всяко време да изтеглите данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използване на услугите на „Артеко Дизайн” ООД, директно през Вашия профил или с искане по имейл.

(2) Вие можете да поискате от „Артеко Дизайн” ООД директно да прехвърли Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.

Право на получаване на информация

Чл. 12. Вие можете да поискате от „Артеко Дизайн” ООД да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. „Артеко Дизайн” ООД може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.

Право на възражение

Чл. 13. Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от „Артеко Дизайн” ООД, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.

Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни

Чл. 14. (1) Ако „Артеко Дизайн” ООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

(2) „Артеко Дизайн” ООД не е длъжен да Ви уведомява, ако:

а) е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;

б) е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;

в) уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

Лица, на които се предоставят личните ви данни

Чл. 15. (1) За администриране и изпълнение на сключения между Вас и „Артеко Дизайн” ООД договор за покупко - продажба на стоки, „Артеко Дизайн” ООД предава необходимата информация на съответния служител, който е натоварен и отговорен за извършване на съответните действия, за да се изпълнят задълженията по договора, както и предава необходимата информация на съответния куриер/куриерска фирма, който да извърши доставката до посочения от Вас административен адрес.

(2) За администриране и предоставяне на търговска реклама „Артеко Дизайн” ООД предава необходимата информация на съответния служител, който е натоварен за извършване на съответните действия, за да достигнат рекламните материали до Вас.

Чл. 16. Администраторът не извършва трансфер на Вашите данни към трети държави.

Други разпоредби

Чл. 17. В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:

Наименование: Комисия за защита на личните данни

Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Телефон:02 915 3 518

Email: [email protected], [email protected]

Уеб сайт: www.cpdp.bg

Чл. 18. Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични във всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.

Чл. 19. Ако съгласието се отнася за трансфер, Администраторът описва възможните рискове за трансфера на данните към трети държави при липсата на решение за адекватна защита и подходящи средства за защита.

Чл. 20 (1). Когато възлагате на „Артеко Дизайн” ООД да обработва лични данни на трето лице за целите на използването на услуга, „Артеко Дизайн” ООД действа в качеството на обработващ личните данни.

(2). В случаите по чл. 20, ал. 1, „Артеко Дизайн ” ООД действа единствено по Ваша инструкция като ползвател на услугата и само доколкото може да има контрол върху личните данни, които Вие обработвате и ни предоставяте. „Артеко Дизайн” ООД няма контрол върху съдържанието и данните, които Вие като ползвател на услугата избирате да зареди в услугата (включително ако тези данни включват или не лични данни). В този случай „Артеко Дизайн” ООД няма роля в процеса на вземане на решение дали ползвателят използва услугата за обработка на личните данни, за какви цели и дали същите са защитени. Съответно, отговорността на „Артеко Дизайн” ООД в този случай се ограничава до:

а) съобразяване с инструкциите на ползвателя на услугата съгласно договора и общите условия;

б) предоставяне на информация за стоките и промоциите, които предлага „Артеко Дизайн” ООД.

Политика за използване на бисквитки (Cookie Policy)

Чл. 21. Сайтът на „Артеко Дизайн“ ООД използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки нашия сайт, Вие приемате използването на бисквити.

Чл. 22. Видове бисквитки, които използваме:

Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са необходими за коректната работа на уебсайта. Например, с тези бисквитки ви показваме информацията на нашия сайт на правилния език.

Аналитични бисквитки

Благодарение на тези бисквитки ние следим посещаемостта на нашия сайт и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за вашите лични данни. Те ни показват кои страници от сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на сайта ни, да гледате видеата в него, да ни пишете на чата, както и да запомняте предпочитания език, на който да се зарежда информацията на нашия сайт.

Бисквитки за прецизно таргетиране

Тези бисквитки съдържат информация за това как сте използвали нашия сайт и могат да бъдат задействани от наши рекламни партньори. Те не съхраняват лична информация. Благодарение на тях няма да ви бъде показвана информация, която е нерелевантна за вас. Това са динамични бисквитки на Facebook, Google, Adform, Adwise и др.

Чл. 23. Настройките на бисквитките, които получавате от нашия сайт, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки, е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности.

Мерки за сигурност по отношение сигурността на личните данни

Чл. 24. (1) Използваният хардуер за съхранение и обработване на лични данни отговаря на съвременните изисквания и позволява гарантиране на разумна степен на отказоустойчивост, възможности за архивиране и възстановяване на данните и работното състояние на средата.

(2) При необходимост от ремонт на компютърната техника, предоставянето ѝ на сервизната организация се извършва без устройствата, на които се съхраняват лични данни.

Чл. 25. (1) „Артеко Дизайн” ООД използва единствено софтуер с уредени авторски права. Инсталирането и/или използването на всякакъв друг тип софтуер с неуредени авторски права е забранено.

(2) При внедряване на нов програмен продукт за обработване на лични данни се тестват и проверяват възможностите на продукта с оглед спазване изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни, други нормативни актове, и осигуряване максималната защита на данните от неправомерен достъп, загубване, повреждане или унищожаване.

Изменение и допълнение на Политиката за поверителност и защита на личните данни

Чл. 26. Политиката за поверителност и защита на личните данни, приета от Общото събрание на съдружниците на „Артеко Дизайн“ ООД, може да бъде изменяна и/или допълвана с оглед привеждането й в съответствие с изискванията на българското и европейското законодателство. Всички изменения и допълнения на Политиката на поверителност и защита на личните данни ще бъдат обявявани на сайта на „Артеко Дизайн“ ООД.